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평택 애플 서비스센터 안내
평택 애플 서비스센터는 아이폰, 아이패드, 아이맥, 맥북, 애플워치, 에어팟, 애플펜슬, 애플 TV 등 애플 제품의 다양한 AS(애프터 서비스)를 제공하는 전문 서비스센터입니다. 이 센터는 평택 지역 주민뿐만 아니라 근처의 고객들에게도 아주 편리한 서비스를 제공합니다. 서비스센터의 위치를 찾으려면 도로명을 기준으로 검색하면 됩니다. 평택시 평택로 21에 위치해 있으며, 3층에서 서비스를 받을 수 있습니다.
이곳의 주요 정보는 아래와 같습니다:
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 주소 | 경기도 평택시 평택로 21, 3층 |
| 전화번호 | 070-7733-1292 |
| 운영시간 | 평일 09:00~19:00, 토 09:00~13:00 |
| 휴무일 | 일요일 |
| 서비스 언어 | 한국어, 영어, 중국어 |
이외에도 평택 애플 서비스센터는 현재 디스플레이를 당일 수리할 수 있는 서비스도 제공하고 있습니다. 단, 2024년 7월 15일부터 8월 05일까지는 승강기 공사로 인해 이용이 불가능하니 방문 전 확인이 필요합니다.
대중교통 이용 방법
- 지하철: 1호선 평택역 1번 출구에서 천안 방향으로 약 300m 이동 (약 3분 소요)
- 버스: 노선 50, 55, 70, 370, 370-1 이용 후 시외버스터미널 하차, 천안 방향으로 약 1분 도보
- 자가용: 통복 사거리에서 평택역 오거리를 지나 약 5분 거리
주차 안내
센터 건물 근처에는 유료 주차장이 있으며, 첫 1시간은 무료입니다. 초과 시 30분당 1,000원의 요금이 부과됩니다.
TIP: 서비스센터 방문 전에는 반드시 예약을 하는 것이 좋습니다. 예약은 온라인을 통해 할 수 있으며, 예약이 많아 빠른 시일 내에 신청하는 것을 권장합니다. 방문 예약은
>센터 방문예약 바로가기 링크에서 가능합니다.
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방문 전 확인사항
방문 전에 꼭 알아두어야 할 사항이 있습니다. 수리 과정에서 원활한 점검을 위해 데이터 초기화가 진행될 수 있습니다. 따라서 고객의 개인정보 보호를 위해 반드시 데이터를 백업하고 방문하시길 바랍니다. 다음은 전문적인 점검을 위해 확인해야 할 매뉴얼입니다.
| 구분 | 확인사항 | 매뉴얼 |
|---|---|---|
| 암호를 잊어버린 경우 | iPhone을 복원하는 방법 | >영상으로 확인하기 |
| iCloud로 백업하는 방법 | iCloud로 데이터 백업 방법 | >영상으로 확인하기 |
| 새 iPhone으로 데이터 옮기는 방법 | 새 기기로 데이터 옮기기 | >영상으로 확인하기 |
| 수리 서비스를 받기 전 준비사항 | 수리 전에 준비하기 | >영상으로 확인하기 |
이 매뉴얼들은 고객이 더 원활하게 서비스를 받을 수 있도록 도와주기 위해 제공되는 정보입니다. 각 단계별로 필요한 점검을 통해 보다 빠르고 효율적인 서비스를 받을 수 있습니다.
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수리 비용 및 서비스 종류
수리 비용은 제품의 종류 및 문제의 난이도에 따라 다르게 책정됩니다. 아래는 다양한 제품군의 기본 수리 비용을 안내하는 표입니다.
아이폰 및 기타 모바일 기기 수리 비용
| 제품군 | 서비스 종류 | 비용 (KRW) |
|---|---|---|
| 아이폰/아이패드/아이팟/에어팟 | 소프트웨어 문제해결 | 15,000 |
| 미분해 점검 | 20,000 | |
| 분해 점검 Tier 1 | 25,000 | |
| 분해 점검 Tier 2 | 30,000 |
아이맥 및 맥북 수리 비용
| 제품군 | 서비스 종류 | 비용 (KRW) |
|---|---|---|
| 아이맥/맥북 | 간단 점검 | 13,000 |
| 미분해 점검 | 45,000 | |
| 분해 점검 Tier 1 | 67,000 | |
| 분해 점검 Tier 2 | 89,000 |
여기에서 제시하는 비용은 단순한 기준이므로, 세부 점검 결과에 따라 증가할 수 있습니다. 또한, 각 제품의 보증 상태에 따라 별도의 공임비가 책정될 수 있습니다.
특별한 서비스와 보증 프로그램
고객들이 수리 비용을 줄일 수 있는 방법 중 하나는 AppleCare+ 서비스에 가입하는 것입니다. 이 서비스에 가입하면 각종 우발적인 손상에 대해서도 추가 비용 없이 수리를 받을 수 있습니다. 제품 구매 후 60일 이내에 가입할 수 있으며, 공인 인증업체인 위니아에이드를 통해 이루어집니다.
| 구입 대상 제품 | 구입 방법 | 보증 범위 |
|---|---|---|
| 아이폰 | 60일 이내에 센터 방문 | 2년간 Apple 지원 보증 연장 우발적 손상 발생 시 자기 부담금 부담 후 수리 가능 |
| 아이패드 | 사용 장비 및 액세서리 보증 | |
| 애플워치 | ||
| 맥북 | ||
| 에어팟 | ||
| Beats |
위의 표를 참고하여, 자신에게 맞는 보증 프로그램을 선택하시면 됩니다.
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결론
평택 애플 서비스센터는 애플 제품의 신뢰할 수 있는 수리 서비스 제공처입니다. 사전에 예약을 통해 방문하면 더 우선적으로 서비스를 받을 수 있으므로, 방문 전에 충분한 정보를 숙지하시고 방문하시기 바랍니다. 수리 비용에 대한 명확한 이해를 돕기 위해 각 서비스의 비용을 잘 확인하시기 바랍니다.
쓰신 정보를 바탕으로 맞춤형 서비스를 받아보시길 바랍니다. 평택 애플 서비스센터가 고객 여러분의 기술적 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다!
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자주 묻는 질문과 답변
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Q1: 수리 비용은 얼마나 하나요?
답변1: 수리 비용은 제품의 종류와 문제의 난이도에 따라 다릅니다. 기본 서비스 비용은 15,000원부터 시작됩니다.
Q2: 수리 예약은 어떻게 하나요?
답변2: 방문 예약은 온라인으로 가능합니다. 센터의 공식 웹사이트에서 예약하실 수 있습니다.
Q3: 데이터 백업 없이 방문해도 되나요?
답변3: 가능하면 데이터 백업을 하고 방문하는 것이 좋습니다. 수리 과정에서 데이터 초기화가 있을 수 있습니다.
Q4: AppleCare+는 어떻게 가입하나요?
답변4: 제품 구매 후 60일 이내에 공인 서비스 제공업체를 통해 가입할 수 있습니다.
Q5: 서비스센터 운영 시간은?
답변5: 평일은 09:00~19:00, 토요일은 09:00~13:00, 일요일은 휴무입니다.
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